如果孩子不在自己的身边,父母会非常的担心,想来想去的,在医院的时候父母害怕孩子在医院会有什么事情,广州天使儿童医院的医护人员把病人都看做是自己家的人,会做好每一件事情,尽力的不让患者的家属担心。
全心为患儿服务
广州天使儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,医护人员以高要求要求自己,努力的完善自己的服务流程,为患者提供贴心、的医疗服务,充分体现对患者的尊重、理解和关怀,坚持人性化的服务理念,为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务。
要提高医疗质量,首先要树立质量的首位意识,从心灵深处理解和重视医疗质量;其次;要严格落实各项规章制度,认真执行各种操作规程,确保各种诊疗行为的规范化和合法性;另外,还要提高诊疗技术水平,下大力抓好临床技能培训。
优质服务赢得患者的信赖
儿童乐园式的就医环境可以让患儿轻松就诊,省去很多不必要的麻烦。多年来,广州天使儿童医院一直秉承“以患儿为中心 以专家为核心”的宗旨,以差异化服务为亮点。采用现代先进的管理体制、运作流程和服务模式,以建立良好的医患关系为基础,建立患者个性档案、定期回访,主动发现问题,与患者建立起一种真诚的新型医患关系。